Ce que les chercheurs d’emploi doivent savoir sur la flexibilité

À l’heure où tout le monde doit s’adapter à de nombreux changements, la flexibilité n’a jamais été aussi cruciale.

Nous avons demandé à Christel Mendez, responsable des gestionnaires d’embauche chez Aerotek basée à New York, si cela était également le cas sur le marché du travail.

Sa réponse?

Un « oui catégorique ».

Christel Mendez a également clarifié ce que les chercheurs d’emploi doivent savoir exactement pour s’adapter à la nouvelle réalité - où la flexibilité est la principale compétence dans un marché de l’emploi soudainement bouleversé.

Les attentes sont plus claires

Le terme « flexibilité » peut signifier beaucoup de choses différentes d’une personne à l’autre ou d’un employeur à l’autre. 

Avant le coronavirus, la flexibilité était considérée comme une qualité souhaitable chez les candidats uniquement en règle générale. Vous pouviez voir des formules du type « recherche d’un fonceur autonome ». 

Mais maintenant, le besoin de flexibilité a des spécifications plus précises. 

« Tout le monde veut travailler avec une personne flexible, capable de s’adapter, prête à agir rapidement », précise Christel Mendez. « Les employeurs sont aujourd’hui bien plus précis. Par exemple, la flexibilité pourrait signifier travailler au bureau aujourd’hui et à la maison demain. Vous pourriez avoir à réaménager complètement vos horaires de travail à tout moment et les entreprises vous demanderont spécifiquement si vous en êtes capable. »

Les détails exacts de ce que signifie le terme « flexibilité » changeront d’un poste à l’autre, mais les employeurs définissent désormais des critères plus exacts de la flexibilité qu’ils attendent du candidat retenu.

La flexibilité est à double sens

Les chercheurs d’emploi ne sont pas les seuls à devoir être flexibles. 

Les employeurs dans les domaines de l’assistance médicale, du service à la clientèle ou du traitement des réclamations ont dû faire face à une augmentation massive de leur charge de travail. Ils donc dû adapter leurs pratiques d’embauche aussi. 

« La flexibilité concerne aussi bien les candidats que les employeurs », ajoute Christel Mendez. « Les employeurs dans les secteurs en plein essor doivent également être plus ouverts qu’auparavant aux candidats venant d’horizons différents - c’est le seul moyen d’élargir leurs recherches d’employés aux compétences souhaitées. »

Les exigences en termes d’années d’expérience, de formation ou même de certifications qui étaient autrefois « indispensables » sont désormais « un atout supplémentaire ». Le travail à domicile est maintenant normal pour plusieurs employeurs qui ne proposaient pas cette possibilité auparavant. Certains ont même étendu les avantages offerts aux employés pour attirer des candidats, tels que la prise en charge des repas, le transport gratuit ou des horaires flexibles. 

Donc, si vous êtes flexible et adaptable, il est temps maintenant de chercher un employeur qui l’est aussi.

Les compétences spécialisées peuvent être transférables 

Certains candidats peuvent avoir besoin de passer à un nouveau secteur d’activité après plusieurs années passés à acquérir des compétences de plus en plus spécialisées. Heureusement, vous n’auriez pas pu acquérir une expérience spécialisée dans votre domaine si vous n’aviez pas été adaptable tout au long des années. 

« À l’issue de votre entretien, vous êtes embauché parce que vous savez comment faire le travail », dit Christel Mendez. « Vous êtes promu et vous êtes reconnu en raison des aptitudes supplémentaires que vous démontrez, notamment la flexibilité et l’adaptabilité. »

La preuve des aptitudes supplémentaires que vous avez développées pour votre carrière - technologie apprise, certifications et diplômes obtenus - intéressera les employeurs dans d’autres domaines. L’effort et l’engagement vous permettent de vous démarquer en tant que candidat.

Ainsi, même si vous ne trouvez peut-être pas un poste correspondant exactement à vos compétences et à votre expérience, le fait que vous ayez déjà acquis des compétences spécialisées dans n’importe quel domaine fait de vous un candidat souhaitable.

La flexibilité est facilement implicite

Étant donné l’intérêt des employeurs pour les candidats flexibles, il ne vous reste plus qu’à apporter des modifications mineures à vos documents de candidature pour montrer à quel point vous êtes flexible. 

Christel Mendez a deux conseils essentiels pour insister sur votre capacité d’adaptation :

1. Commencez par votre CV. Adoptez un format simple et lisible et insérez les mots en vogue pertinents. Lorsque vous dressez la liste de vos réalisations dans chaque section, concentrez-vous sur ce que vous avez fait d’exceptionnel par rapport à la description stricte du poste et commencez par des mots pertinents, p. ex., « coordonné » ou « collaboré ». Prévoyez 2 ou 3 versions pour différents types de postes, d’entreprises ou de secteurs d’activité. 
2. Créez votre profil LinkedIn. Faites attention au moindre détail. Trouvez ou prenez une photo de qualité professionnelle. Corrigez les erreurs d’orthographe ou de grammaire. Mentionnez dans votre profil que vous recherchez activement un emploi. Et exploitez votre profil - mettez-vous en contact avec les personnes de votre réseau, contactez des agences et leurs réseaux.

La flexibilité est une compétence qui s’apprend

L’adaptation au changement est plus difficile pour certaines personnes que pour d’autres. Si vous avez du mal à intégrer le changement dans votre vie pour quelque raison que ce soit, Christel Mendez suggère de concentrer vos documents de candidature sur les résultats que vous pouvez obtenir de toute façon. 

« Il existe de nombreux webinaires, articles et livres gratuits qui peuvent vous aider à comprendre différentes façons d’acquérir de la flexibilité », dit-elle. « Mais si ce n’est tout simplement pas pour vous, montrez votre capacité à réduire les coûts, à vous former en un rien de temps ou à respecter les délais. En fin de compte, ce que veulent les entreprises, ce sont des résultats. »

Ce qui est intéressant lorsque vous démontrez vos résultats plutôt que vos compétences générales, c’est que vous apportez en fait la preuve que vous êtes flexible, même si ce n’est que dans la façon dont vous parlez de vous en tant que candidat. 

Si vous recherchez votre prochaine opportunité, intéressez-vous aux organisations qui gèrent bien le changement et montrez-leur que vous êtes prêt à vous adapter à leurs besoins.

Pour découvrir quelles occasions professionnelles peuvent vous convenir, consultez notre tableau d’offres d’emploi.