Des solutions de recrutement et de soutien sur site ont permis au fabricant automobile d’éviter des retards de production.

Profil du client

Notre client est l’un des plus importants fabricants de pièces automobiles en Amérique du Nord, avec plus de 200 emplacements décentralisés. Il produit des modules, des composants de sièges et des systèmes automobiles pour presque tous les grands constructeurs automobiles. En tant que fabricant renommé, il est connu pour son innovation dans les domaines de l’aide à la conduite et de la durabilité. 

En 2010, le client a fait appel à Aerotek pour l’assister dans la fermeture de l’une de ses trois usines de fabrication situées dans le Midwest. Pendant qu’il aidait le fabricant à recruter des entrepreneurs pour soutenir le projet, notre client a décroché un nouveau contrat. Soudainement, il avait besoin d’accroître rapidement ses effectifs pour s’assurer qu’il pourrait atteindre ses objectifs de production. 

Aerotek a été en mesure de rencontrer notre client et de visiter ses installations pour mieux comprendre l’étendue des travaux, les défis liés à son emplacement et le type de travailleurs requis. Cette approche pratique nous a distingué de la compétition et nous avons encore une fois été choisi par notre client pour rechercher et intégrer des travailleurs de qualité. C’était le début d’une relation qui dure maintenant depuis plus de 13 ans.

 

The Challenge

En 2021, alors qu’Aerotek avait embauché un groupe principal d’environ 10 employés contractuels pour soutenir les activités en cours du client, notre client a été sélectionné pour produire des composants de batteries pour une nouvelle gamme de véhicules utilitaires sports électriques. Ce nouveau contrat l’obligeait à augmenter ses effectifs à environ 50 employés contractuels. 

Le nouveau contrat de notre client a posé plusieurs problèmes de dotation en personnel et la nature imprévisible de l’industrie automobile a rendu la recherche de solutions plus difficile. Les problèmes liés aux communications, à la chaîne d’approvisionnement et aux produits ont créé un environnement dans lequel le client avait de la difficulté à anticiper le nombre de travailleurs nécessaires. Ses chantiers se situent dans des zones rurales peu peuplées et notre client priorise la qualité plutôt que la quantité de travailleurs. Un bassin de talents déjà limité a été davantage réduit par les interruptions de travail répandues dans l’industrie automobile. De plus, le client hésitait à augmenter son nombre d’employés contractuels puisqu’il souhaitait parvenir à un équilibre entre son équipe de travailleurs à temps plein et ses nouveaux employés contractuels. 

Aerotek's Solution

En raison de l’accès limité à une main-d’œuvre locale et des retards persistants des produits, notre client risquait de perdre son nouveau contrat. Aerotek a consulté le client, l’a informé sur les conditions actuelles du marché et l’a aidé à ajuster sa stratégie d’embauche afin d’intégrer le nombre de travailleurs requis. 

En fournissant des informations clés sur le marché, des recruteurs spécialisés et un gestionnaire sur site, Aerotek a permis au client de relever ses défis de recrutement tout en augmentant la fidélisation des travailleurs.

Analyse de la main-d’œuvre locale

La grande expérience d’Aerotek dans l’industrie automobile nous a permis d’être un partenaire de recrutement et un consultant pour notre client. Aerotek a rédigé des rapports de marché locaux pour que le fabricant puisse mieux comprendre les types de travailleurs disponibles et pourquoi il perdait des candidats au profit de ses concurrents. Ces rapports portaient principalement sur 10 à 15 entreprises qui embauchaient le même type de travailleurs. Cette analyse a mis en exergue la nécessité pour le client d’augmenter le salaire des travailleurs s’il voulait demeurer concurrentiel dans sa région.

Strategic Recruiting Centers

En raison des complications dans la chaîne d’approvisionnement, notre client avait du mal à atteindre ses objectifs de production. Il devait souvent recruter de nouveaux travailleurs à la dernière minute lorsqu’il recevait les pièces dont il avait besoin pour poursuivre la production. De plus, ses emplacements en zones rurales rendaient difficile l’intégration rapide des nouveaux travailleurs.

Soutenue par la plus grande force de recruteurs en Amérique du Nord, Aerotek a utilisé ses centres de recrutement stratégique dans l’Iowa pour rapidement trouver des travailleurs qualifiés. Ces centres augmentent la circulation de candidats pour soutenir notre bureaux locaux lorsqu’un client doit augmenter sa main-d’œuvre ou trouver des travailleurs ayant des compétences spécialisées. Fort de notre expérience acquise en soutenant des projets de construction et d’aviation dans les régions rurales, nous avons mis en place des pratiques pour augmenter le nombre de talents de notre client en fabrication. Nous avons également été en mesure d’intégrer efficacement des candidats à distance afin de réduire le temps requis pour doter les postes et faire en sorte que les employés contractuels soient au travail le plus rapidement possible. 

Fournisseur sur site

Pour aider le client à se sentir plus comfortable avec l’expansion de sa main-d’œuvre contractuelle, Aerotek a mis en œuvre un modèle de fournisseur sur site. Grâce au représentant d’Aerotek sur le site qui supervisait les travailleurs, répondait aux préoccupations et rélisait les évaluations de performance, notre client a pu se décharger de ces tâches et se concentrer sur l’atteinte d’objectifs d’affaires plus importants. 

Results

En procédant à une étude du marché local et en agrandissant notre équipe sur le site, Aerotek a intégré plus de 71 nouvelles recrues. De plus, en proposant de grnads talents, nous avons atteint un taux de rétention de 83 % ou plus tout au long du projet. En conservant les employés contractuels, notre client a mieux été capable de s’adapter aux retards de production et aux augmentations soudaines de la demande. 

En dépit de la nature instable de l’industrie automobile, Aerotek continue d’aider ce fabriquant à stabiliser sa main-d’œuvre en offrant une consultation continue et des solutions de dotation de personnel. Depuis 2021, Aerotek a proposé 475 travailleurs à trois des usines de fabrication de notre client.